И Виваком вдига цените си, до 7 февруари може да се откажете от телекома

Виваком предупреди своите клиенти, че от 8 февруари увеличава месечната такса за интернет с два лева, а онези от тях, които не желаят да плащат повече, могат да се откажат от услугите до 7 февруари без никакви санкции. Ако обаче са взели устройства на преференциални цени, ще трябва да възстановят отстъпките на оператора.

Това е вторият телеком, който увеличава цените на услугите си у нас, като по думите на "Виваком" причината е увеличаването на заплатите и осигуровките на служителите при това без да даде обяснение какви са причините за това.

"Йеттел" преди месец обяви, че вдига таксите си с 3 лв. , но срещу това предлага по-висока скорост на интернет услугите си, повече мегабити или повече минути за разговори. Засега само А1 още не е обявил промяна на цените си.

От "Виваком" посочиха, че поскъпването няма да важи за социални абонаментни планове и планове за хора с увреждания за мобилни и фиксирани гласови услуги (Smart S+, Optima 250, Инвалиди 160, Инвалиди 300, Ограничен), предплатени мобилни услуги, фиксирани услуги по договори с придобитите от "Виваком" оператори - N3, Net1, Telnet, NetworX и Булсатком, сателитните ТВ услуги, всички текущи допълнителни пакети и услуги, лизинговите вноски на устройства на изплащане, услуги, предоставени по сключени договори за обществени поръчки, както и за договори за нови услуги или преподписани услуги с нов срок на договор, подписани след 1 декември 2024 г. включително, на който и да е план.

За частни клиенти абонаментите за фиксирани гласови услуги и фиксирани ТВ услуги ще бъдат увеличени с 1 лв. с ДДС, а абонаментите за мобилни гласови услуги, мобилен интернет, фиксирани интернет услуги и интернет услуги Mobix и 5G Home Net ще бъдат увеличени с 2 лв. с ДДС.

За бизнес клиенти абонаментите за фиксирани гласови услуги и фиксирани ТВ услуги ще бъдат увеличени с 1 лв. без ДДС, а абонаментите за мобилни гласови услуги, мобилен интернет, фиксирани интернет услуги, интернет услуги Mobix и 5G Home Net, както и услугите за обмен на данни ще бъдат увеличени с до 2 лв. без ДДС.

От Комисията за защита на потребителите (КЗП) излязоха в позиция, че "с цел единствено по-голяма печалба, вдигането на цените поставят хората в безиходица и пълна невъзможност да имат достъп до услугите, предоставяни от мобилните оператори". Според държавния орган това е "абсолютна незаинтересованост относно финансовото и физическото оцеляване на хората".

Ако комисиите за регулиране на съобщенията и за защита на конкуренцията преценят, че операторите, разгледани съвкупно, оказват значително въздействие върху цените на дребно на пазара на електронни съобщителни услуги, може да се намесят.

Според КЗП е възможно е да се предвиди за срока на договора цената да не се променя едностранно от оператора, освен при наличие на сериозни икономически причини.

Източник: mediapool.bg